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En vigor desde 28/06/2025 · Inspecciones activas en la UE

Informe de Accesibilidad Web para cada servicio digital que ofreces a consumidores en la UE.

Genera tu Informe WCAG 2.1 AA y tu Declaración de Accesibilidad conforme a la Directiva (UE) 2019/882 y la norma armonizada EN 301 549. Borrador profesional listo para usar. 15 minutos. 149 € por web. Sin suscripción.

Generar mi Informe de Accesibilidad → Test gratuito de 2 minutos: ¿tu web está obligada a cumplir la EAA?

Lo que recibes en tu PDF de 6-10 páginas

📊

Evaluación WCAG 2.1 AA

17 criterios oficiales evaluados con puntuación por principio y referencia numerada.

📄

Declaración de Accesibilidad

Personalizada conforme al Art. 13.2 de la Directiva. Lista para publicar en tu web.

💻

Bloque HTML para tu footer

Código copia-pega con feedback y datos de la autoridad de tu país.

⚖️

Análisis de riesgo legal

Multas verificadas de tu país procedentes de ley nacional de transposición.

📋

Plan de corrección priorizado

Cada problema con prioridad HIGH/MEDIUM y instrucciones para resolverlo.

📁

Plantilla de carga desproporcionada

Documentación según Anexo VI de la Directiva 2019/882.

Mira antes de comprar — Descargar dossier de muestra (PDF, empresa ficticia) — Estructura real, artículos reales, formato real. Datos ficticios.

Para qué casos funciona EAAcheck

La Directiva (UE) 2019/882 distingue tres situaciones bien delimitadas. EAAcheck solo es la herramienta adecuada para una de ellas. Mira en cuál estás antes de comprar.

EN SCOPE

Servicios digitales B2C cubiertos por el Art. 2.2

Para estos servicios EAAcheck es la herramienta adecuada. Genera el Informe de Accesibilidad estructurado conforme a EN 301 549 + WCAG 2.1 AA y la Declaración de Accesibilidad del Art. 13.2 de la Directiva.

  • Comercio electrónico (websites y apps móviles)
  • Banca al consumidor (banca online + apps)
  • Transporte de pasajeros: aéreo, ferroviario, autobús, marítimo
  • Servicios audiovisuales (acceso, no el contenido). Nota: el informe cubre la accesibilidad de tu web/app como servicio de acceso. Los requisitos específicos de contenido audiovisual (subtítulos, audiodescripción, EPG) requieren evaluación adicional.
  • Libros electrónicos y plataformas de lectura
  • Servicios de comunicaciones electrónicas
EXENTO

Casos legalmente excluidos del cumplimiento

Estas situaciones están exentas de las obligaciones de la Directiva. Si estás en uno de estos casos, no necesitas el Informe (aunque puedes generarlo voluntariamente como buena práctica).

  • Microempresas que prestan servicios: <10 empleados Y <2M€ facturación (Art. 4(5))
  • Contenidos multimedia pregrabados publicados antes del 28-jun-2025
  • Documentos de ofimática (PDF, Word) publicados antes del 28-jun-2025
  • Mapas en línea, si la información esencial se da accesiblemente por otra vía
  • Contenidos de terceros no financiados ni controlados por el operador
  • Webs y apps consideradas archivo (sin actualización tras 28-jun-2025)
OTRO INSTRUMENTO

Productos físicos del Art. 2.1 — necesitan procedimiento adicional

Estos productos están cubiertos por la Directiva pero requieren el procedimiento de evaluación de la conformidad del Anexo IV con marcado CE específico. EAAcheck no es la herramienta adecuada para esto — necesitas el expediente bajo el Anexo IV.

  • Cajeros automáticos (ATMs)
  • Terminales de pago (POS)
  • Terminales de billetes y check-in
  • Smartphones y equipos de telecomunicaciones
  • Equipos TV con servicios digitales (set-top boxes)
  • Lectores de libros electrónicos (e-readers)
  • Hardware informático de uso general + sistemas operativos

¿Dudas sobre tu caso? Haz primero el test gratuito de 2 minutos. Si EAAcheck no es la herramienta adecuada para ti, te lo decimos antes de comprar.

Quién compra EAAcheck

Operadores económicos del Art. 2 de la Directiva (proveedores de servicios y comerciantes) cuyos servicios entran en la zona "EN SCOPE" del cuadro anterior.

🛒Pyme española de e-commerce con 10+ empleados o facturación >2M€ vendiendo a consumidores en España y/o UE. Sujeta a la Ley 11/2023, con riesgo de sanción ante OADIS o autoridad autonómica de vigilancia.
🏢Agencia digital o desarrollador freelance con cartera de 5-50 webs de clientes. Necesita entregar Declaración de Accesibilidad + Informe WCAG por cliente sin facturarle 2.000 € de auditoría externa.
🌍E-commerce europeo cross-border con operación en DE/FR/IT/NL/ES. Compliance manager interno. Necesita Declaración por país con datos de la autoridad nacional correspondiente.
⚙️SaaS B2B vendiendo a empresas europeas que reciben "EAA compliance" o "EN 301 549 VPAT" como requisito en RFPs y contratos de procurement.
📦Vendedor no-UE en marketplaces europeos (USA, UK, India, China, Turquía) con e-commerce o tienda en Amazon EU que recibe aviso de suspensión de listing por motivos de accesibilidad.
📑Proveedor en licitaciones públicas europeas que necesita declaración de conformidad EN 301 549 como requisito de admisibilidad en pliegos de contratación pública.

Qué pasa sin Informe de Accesibilidad

La Directiva (UE) 2019/882 no es opcional. Está en aplicación desde el 28 de junio de 2025. Las inspecciones ya empezaron.

⚖️ Multas administrativas reales

España: hasta 1.000.000 € (Ley 11/2023, régimen supletorio RDL 1/2013). Tramos: leves hasta 30.000 €, graves 30.001-90.000 €, muy graves 90.001-1.000.000 €. Reincidencia: prohibición de operar hasta 2 años. Países Bajos: hasta 900.000 € o entre el 1% y el 10% de la facturación anual (modelo sectorial ACM/AFM/CvdM). Suecia: hasta 900.000 € (PTS). Luxemburgo: hasta 1.000.000 € (OSAPS). Alemania: hasta 100.000 € por infracción (BFSG). Francia: hasta 250.000 € (Ordonnance 2023-859).

🔍 Las inspecciones ya empezaron

Francia: el Tribunal Judiciaire de París admitió a trámite en noviembre de 2025 demandas contra 4 cadenas de supermercados por incumplimiento de la EAA. España: Vueling sancionada por la AESA por inaccesibilidad de su web de reservas. Países Bajos: ACM con auditorías sectoriales activas en banca y telecom desde primavera 2026. Suecia: PTS con inspecciones e-commerce activas. Italia: AgID emitiendo requerimientos a través de su formulario público.

⚠ Riesgo civil y reputacional

Más allá de la sanción administrativa, los usuarios con discapacidad pueden ejercer acciones civiles bajo la legislación nacional de protección al consumidor. En España, la Ley 11/2023 contempla mecanismos de reclamación a través de OADIS y de la Unidad Técnica creada por el Real Decreto 143/2026. Una declaración genérica que no refleja la realidad de la web es prueba en contra.

Cómo funciona tu licencia

Sin letra pequeña. Lee esto antes de comprar para que sepas exactamente qué te llevas por 149 €.

1
1 licencia = 1 web. Pagas 149 € por web (URL única). Para una web distinta, una licencia distinta. La licencia queda asociada permanentemente al dominio que indicas en el Paso 1 del generador.
2
Hasta 10 regeneraciones del PDF para corregir datos, ajustar respuestas WCAG o actualizar detalles. Sobra margen para editar con tranquilidad.
3
Ventana de edición de 30 días desde la primera activación. Dentro de ese plazo regeneras el PDF las veces que necesites (hasta las 10).
4
El PDF descargado es tuyo para siempre. No caduca, no depende de suscripción, no necesita volver a pagarse. Lo guardas y lo usas indefinidamente ante autoridades, clientes B2B, RFPs o auditorías.
5
Pasados los 30 días o las 10 regeneraciones (lo que ocurra primero), la licencia queda cerrada. Tu PDF sigue siendo válido, pero para generar un informe nuevo compras otra licencia.
6
Volumen alto o packs por cartera de webs: consulta la sección Volume Packs más abajo o escríbenos a hello@solidwaretools.com.
Base legal: Art. 16.m de la Directiva (UE) 2011/83 sobre derechos de los consumidores. Al activar la licencia en el generador, das tu consentimiento expreso al carácter de contenido digital descargable. Política completa más abajo en la sección "Lo que EAAcheck garantiza y lo que no".

EAAcheck frente al mercado actual

Auditorías profesionales tradicionales, plataformas SaaS de monitorización continua, generadores de texto online, o EAAcheck. Datos verificados de cada competidor. Última verificación: abril de 2026.

Auditoría tradicional SaaS de monitorización Generador de texto online EAAcheck
Precio2.000 € – 25.000 € por web150 € – 500 € / mes0 €149 € / web, pago único
Tiempo de entrega2 – 6 semanas24-48h onboarding + monitorización continuaInstantáneo15 minutos
Evaluación WCAG manualSí (auditor IAAP)No (escaneo automático ≈ 25% de los criterios)NoSí (auto-evaluación guiada de 17 criterios)
Datos legales por paísSí (consultor)A vecesNoSí, verificados de ley nacional
Datos en navegador (RGPD)No (envías a la consultora)No (envías a sus servidores)Variable100% en tu navegador, nunca salen
Modelo comercialEncargo por proyectoSuscripción mensual recurrenteSin compromisoPago único sin renovación ni suscripción
Duración del entregablePermanenteMientras pagues la suscripciónSin valor realPermanente · 10 regeneraciones en 30 días
Base legal citadaVaríaVaríaNoArt. 13.2 Directiva 2019/882 + EN 301 549 V3.2.1

Datos de competidores verificados sobre publicaciones oficiales de Accessible.org, DigitalA11Y, Skynet Technologies, AudioEye y AccessibilityChecker.org. Última verificación: abril de 2026.

Por qué EAAcheck es estructuralmente distinto

No es que seamos más baratos. Es que el modelo es otro.

AUTO-EVALUACIÓN GUIADA

El responsable evalúa, EAAcheck estructura

Las auditorías tradicionales y los SaaS de escaneo asumen que un tercero externo evalúa tu web. EAAcheck invierte el modelo: tú, como responsable del servicio bajo el Art. 13.2 de la Directiva, evalúas tu propia web criterio por criterio guiado por las 17 preguntas del estándar WCAG 2.1 AA. EAAcheck estructura tu evaluación en un Informe profesional conforme a EN 301 549 V3.2.1. Es lo que la Directiva contempla expresamente: la responsabilidad del cumplimiento es del proveedor del servicio.

BROWSER-SIDE

Los datos de tu web no salen de tu navegador

EAAcheck es JavaScript ejecutándose en tu equipo. No hay servidor que procese, no hay base de datos, no hay almacenamiento. La generación del PDF ocurre localmente y lo descargas directamente. Puedes desconectarte del wifi después de cargar la página y el generador sigue funcionando. RGPD nativo por diseño, no por declaración. Ningún competidor self-service ofrece esto.

PORTABILIDAD

El PDF descargado es tuyo, sin suscripción

El documento que descargas no depende de ninguna suscripción activa. En tres años sigue siendo válido sin pagar un euro más. Las plataformas SaaS de monitorización te fuerzan a renovar para mantener acceso a tus reports. Aquí, el PDF es un documento portátil que sobrevive a tu relación comercial con nosotros. Lo que la licencia limita es la capacidad de regenerar ese PDF (10 regeneraciones durante 30 días para ajustes), no el uso del documento ya descargado.

¿Cartera de webs? Volume Packs por número de sitios

Si gestionas la accesibilidad de varias webs (agencia, consultora, grupo empresarial), no compres una a una. Solicita presupuesto con el formulario y te enviamos el tramo aplicable.

5 – 10
webs / Agencia o freelance
11 – 25
webs / Agencia mediana
26 – 50
webs / Agencia grande / consultoría
51+
webs / Gran cuenta / grupo empresarial

Solicitar presupuesto Volume Pack

Respondemos en 24-48 horas laborables con el tramo aplicable y el descuento por volumen. Tus datos solo se envían a nuestro buzón de contacto y no se usan para otros fines.

Cómo funciona

3 pasos. 15 minutos. Sin conocimientos técnicos.

Datos de tu web y empresa

Nombre de empresa, URL del servicio digital a evaluar, país, tipo de servicio (e-commerce, banca, transporte, audiovisual, e-books, telecom), número de empleados y facturación. El generador detecta automáticamente si eres microempresa exenta del Art. 4(5).

Evaluación WCAG criterio por criterio

17 preguntas oficiales basadas en WCAG 2.1 Level AA, agrupadas por los 4 principios (Perceptible, Operable, Comprensible, Robusto). Responde con honestidad: tus respuestas configuran el informe. Cada criterio lleva su número oficial.

Tu informe completo

PDF de 6-10 páginas con: evaluación WCAG con puntuación por principio, problemas detectados con prioridad HIGH/MEDIUM, instrucciones de corrección, Declaración de Accesibilidad personalizada, código HTML para tu footer, datos de la autoridad de tu país y rango sancionador. Directo en tu navegador.

Aviso importante sobre el alcance del producto. EAAcheck genera el Informe de Accesibilidad y la Declaración conforme al Art. 13.2 de la Directiva (UE) 2019/882 y al estándar técnico armonizado EN 301 549 V3.2.1, que incorpora WCAG 2.1 nivel AA. Está pensado exclusivamente para servicios digitales B2C del Art. 2.2 (e-commerce, banca al consumidor, transporte de pasajeros, audiovisual, e-books, telecomunicaciones).

Si tu producto es hardware físico del Art. 2.1 (cajeros automáticos, terminales de pago, smartphones, e-readers, set-top boxes), necesitas además el procedimiento de evaluación de la conformidad del Anexo IV con marcado CE específico. EAAcheck no sustituye ese procedimiento ni el marcado CE cuando es exigible. En esos casos, consulta con un organismo notificado o con una consultora especializada en la directiva sectorial correspondiente.

Preguntas frecuentes

¿Qué es la Directiva (UE) 2019/882?
Es el Acta Europea de Accesibilidad (EAA). Exige que determinados servicios digitales prestados a consumidores en la UE (e-commerce, banca al consumidor, transporte, audiovisual, e-books, telecomunicaciones) sean accesibles para personas con discapacidad. Está en aplicación desde el 28 de junio de 2025 en los 27 Estados miembros. España la transpuso por la Ley 11/2023, de 8 de mayo.
¿Mi empresa está obligada?
Si prestas alguno de los servicios cubiertos por el Art. 2.2 a consumidores en la UE y no eres microempresa que presta servicios (<10 empleados Y <2M€ facturación), sí estás obligado. Las microempresas que prestan servicios están exentas (Art. 4(5)), pero las que fabrican productos no. Si vendes desde fuera de la UE pero a consumidores europeos, también aplica.
¿Qué es WCAG 2.1 Level AA y por qué importa?
Las Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) del W3C son el estándar internacional de accesibilidad web. El nivel AA es el exigido por la mayoría de leyes nacionales. La norma europea armonizada EN 301 549 V3.2.1 incorpora WCAG 2.1 AA. La Directiva (UE) 2019/882 exige cumplir EN 301 549. Resultado: WCAG 2.1 AA es exactamente lo que las autoridades miden cuando inspeccionan tu web.
¿Qué es EN 301 549?
Es la norma armonizada europea publicada por ETSI/CEN/CENELEC que establece los requisitos técnicos de accesibilidad para productos y servicios TIC en Europa. La versión vigente es V3.2.1. Cumplir EN 301 549 da presunción de conformidad con la Directiva 2019/882. EAAcheck está estructurado conforme a esta norma.
¿Este informe sustituye una auditoría profesional?
Es un borrador profesional basado en tu propia auto-evaluación como proveedor del servicio bajo el Art. 13.2 de la Directiva. La Directiva contempla expresamente este modelo: el responsable del cumplimiento eres tú, no un tercero. Puedes usar el informe directamente o como base documental para una auditoría más completa con un IAAP-certified auditor. Lo importante es que la evaluación sea real, documentada y refleje el estado actual de tu web.
¿Mis datos están seguros?
Sí. Todo el procesamiento ocurre al 100% en tu navegador. Ningún dato (ni de tu empresa, ni de tu web, ni de tus respuestas WCAG) se transmite a ningún servidor de SolidwareTools ni de terceros. Puedes desconectarte de internet después de cargar la página y el generador sigue funcionando. RGPD nativo por diseño, no por declaración. Al cerrar la pestaña, la información desaparece.
¿Las multas que mencionáis son reales?
Sí, todas. Los rangos de España, Alemania, Francia, Italia y Países Bajos proceden directamente de las leyes nacionales de transposición oficiales: Ley 11/2023 (España), BFSG (Alemania), Ordonnance 2023-859 (Francia), D.Lgs. 82/2022 (Italia), Implementatiewet (Países Bajos). Para el resto de países, los rangos están basados en las leyes de transposición publicadas. Datos verificados a abril de 2026 y actualizados con cada cambio normativo.
¿Hay un test gratuito antes de comprar?
Sí. Puedes hacer el test gratuito de 2 minutos que te dice si tu servicio digital está cubierto por la EAA, si eres microempresa exenta, y si EAAcheck es la herramienta adecuada para tu caso. Si no lo es, te lo decimos antes de que pagues.
¿Funciona si vendo desde fuera de la UE?
Sí. La Directiva tiene alcance extraterritorial: aplica a cualquier operador que ponga servicios o productos a disposición de consumidores en la UE, independientemente del país de origen del operador. Vendedores en Amazon EU desde USA, UK, India, China, Turquía o cualquier otro país tienen la misma obligación de cumplir.
¿Hay suscripción o cuotas?
No. Cada herramienta es un pago único por documento de cumplimiento. Sin cuotas mensuales, sin renovaciones automáticas, sin compromiso. El PDF descargado es permanente y tuyo para siempre. Cada licencia cubre una web (URL única) con una ventana de edición de 30 días y hasta 10 regeneraciones para corregir datos o actualizar detalles. Pasado ese plazo la licencia se cierra, pero el PDF que ya descargaste sigue siendo válido indefinidamente.
¿Ofrecéis reembolsos?
Los productos digitales se rigen por el Art. 16.m de la Directiva (UE) 2011/83 sobre derechos de los consumidores. Al activar la licencia en el generador y confirmar expresamente la generación del PDF, el comprador da su consentimiento al carácter de contenido digital descargable y renuncia al derecho de desistimiento. Sin devoluciones por cambio de opinión una vez activada la licencia. Sí se aceptan reembolsos por fallos técnicos reproducibles (error en el generador, PDF que no se descarga, bug verificable) enviando captura del error a hello@solidwaretools.com dentro de los 14 días naturales siguientes a la compra.
¿Con qué frecuencia se actualiza el contenido legal?
Siempre que la normativa subyacente cambie: nueva transposición nacional, nuevo régimen sancionador, nueva versión de EN 301 549, nueva guía de aplicación de la Comisión, nueva versión de WCAG. Las actualizaciones son gratuitas para los compradores; la última versión está siempre disponible con la misma clave de licencia.

Fuentes legales oficiales

Directiva (UE) 2019/882 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 17 de abril de 2019, sobre los requisitos de accesibilidad de los productos y servicios (European Accessibility Act) — EUR-Lex

European Accessibility Act — Comisión Europea, Empleo, Asuntos Sociales e Inclusión

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Nuestro equipo revisa EUR-Lex, BOE, JORF, Bundesgesetzblatt y plataformas institucionales europeas cada lunes y martes. Los cambios se implementan los miércoles. Publicamos un informe quincenal con las novedades más relevantes.

Último escaneo: 27 abril 2026 · Próximo informe: 11 mayo 2026

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