Política de privacidad

Información sobre el tratamiento de datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

• Identidad: Rubén Sastre Rodríguez
• NIF: 52129410W
• Dirección postal: Calle Lago Enol 45, 28521 Rivas-Vaciamadrid, Madrid, España
• Correo electrónico: hello@solidwaretools.com

2. Principio fundamental: tratamiento mínimo

SolidwareTools no recoge ni almacena en sus servidores los datos que el usuario introduce en los generadores de documentos. Toda la generación del PDF ocurre exclusivamente en el navegador del usuario, cualquiera que sea el producto utilizado (EAA-Report, GPSRCheck, BrechaCheck, etc.): los datos de la empresa, las respuestas del cuestionario, la información del producto o servicio evaluado y la identificación del responsable se procesan localmente. Al cerrar la pestaña, esa información desaparece. SolidwareTools no tiene acceso a ella en ningún momento.

3. Datos personales que sí se tratan

SolidwareTools trata datos personales del usuario únicamente en los siguientes supuestos:

3.1 Compra de un producto

Cuando el usuario adquiere una licencia de un producto SolidwareTools, el procesamiento del pago se realiza a través de la plataforma Gumroad, Inc. (8 The Green, Suite 6132, Dover, DE 19901, Estados Unidos), que actúa como vendedor de registro (Merchant of Record). Gumroad recoge directamente del usuario los datos necesarios para procesar el pago: nombre, correo electrónico, dirección de facturación, país y datos de la tarjeta o medio de pago.

SolidwareTools recibe de Gumroad, una vez completada la compra, únicamente los datos mínimos necesarios para entregar el producto y prestar soporte: nombre, correo electrónico y país del comprador, junto con la referencia de la transacción. SolidwareTools no recibe ni almacena los datos completos de la tarjeta de pago.

Para más información sobre el tratamiento de datos por Gumroad, consulta su política de privacidad en gumroad.com/privacy.

3.2 Comunicación por correo electrónico

Si el usuario envía un correo electrónico a hello@solidwaretools.com (consulta comercial, soporte técnico, reclamación, ejercicio de derechos), SolidwareTools tratará los datos contenidos en el correo (dirección del remitente, nombre si lo facilita, contenido del mensaje) con el único fin de responder a la consulta planteada.

4. Finalidad del tratamiento

• Cumplimiento del contrato de compra: entrega de la licencia, envío del enlace de descarga del generador, soporte técnico durante la vigencia de la licencia, gestión de reembolsos por fallo técnico.
• Cumplimiento de obligaciones fiscales: conservación de los datos de facturación durante el plazo legalmente exigido por la normativa fiscal española.
• Atención a consultas y reclamaciones: respuesta a comunicaciones recibidas en el correo electrónico de contacto.

SolidwareTools no trata los datos del usuario con fines de publicidad propia o de terceros, ni para perfilado, ni para la elaboración de bases de datos comerciales, ni los cede a terceros con fines comerciales.

5. Base jurídica del tratamiento

• Ejecución del contrato (Art. 6.1.b RGPD): para los datos derivados de la compra del producto y la prestación del soporte asociado.
• Cumplimiento de una obligación legal (Art. 6.1.c RGPD): para la conservación de los datos de facturación conforme a la normativa fiscal española.
• Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD): para la respuesta a consultas no contractuales recibidas en el correo electrónico de contacto.

6. Plazo de conservación

• Datos de la transacción (facturación): el periodo legalmente exigido por la normativa fiscal española (actualmente 4 años para efectos del IRPF y 6 años para libros contables, conforme al artículo 30 del Código de Comercio).
• Datos de soporte técnico vinculados a una compra: mientras dure la vigencia de la licencia y soporte (30 días desde la activación) y, posteriormente, durante el plazo de prescripción de las acciones derivadas del contrato (5 años en derecho civil español, conforme al artículo 1964 del Código Civil).
• Correos electrónicos no vinculados a una compra: hasta que la finalidad de la consulta se haya completado, con un plazo máximo de un año salvo que el usuario solicite la supresión antes.

7. Destinatarios de los datos

Los datos personales del usuario podrán ser comunicados a los siguientes destinatarios, exclusivamente con la finalidad expresada:

• Gumroad, Inc. como Merchant of Record y procesador de pagos. Gumroad está sujeto al marco EU-U.S. Data Privacy Framework para transferencias internacionales de datos.
• Administración Tributaria española (AEAT) en cumplimiento de las obligaciones fiscales aplicables.
• Asesor fiscal del titular, exclusivamente para la gestión de las obligaciones contables y fiscales del responsable.

8. Derechos del usuario

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si SolidwareTools está tratando datos personales que le conciernen. En particular, el usuario tiene los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: conocer qué datos personales se tratan.
• Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión: solicitar la eliminación de los datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos.
• Derecho a la limitación del tratamiento: en los casos previstos en el artículo 18 del RGPD.
• Derecho a la portabilidad: recibir los datos en un formato estructurado y de uso común.
• Derecho de oposición: oponerse al tratamiento basado en interés legítimo.

El usuario puede ejercer cualquiera de estos derechos enviando un correo electrónico a hello@solidwaretools.com indicando el derecho que desea ejercer. La respuesta se proporcionará en el plazo máximo de un mes desde la recepción de la solicitud.

9. Reclamaciones ante la autoridad de control

Si el usuario considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

• Dirección: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
• Web: www.aepd.es
• Sede electrónica: sedeagpd.gob.es

10. Modificaciones

SolidwareTools se reserva el derecho de modificar la presente Política de privacidad para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales o de la propia actividad. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.

Última actualización: 13 de abril de 2026