Términos y condiciones

Condiciones generales de contratación de CRACheck, conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007 y a la Directiva 2011/83/UE sobre los derechos de los consumidores.

1. Prestador

Rubén Sastre Rodríguez (NIF 52129410W), Calle Lago Enol 45, 28521 Rivas-Vaciamadrid, Madrid, España · hello@solidwaretools.com · marca comercial SolidwareTools™.

2. Objeto

Estos Términos regulan la compra de licencias de uso de CRACheck, un generador de documentación técnica para productos con elementos digitales conforme al Reglamento (UE) 2024/2847 (Cyber Resilience Act).

3. Licencias

Cada generación produce un ZIP con 8 documentos PDF. Los datos que introduce el usuario se procesan y los documentos se generan en su navegador; SolidwareTools no recibe ni almacena esos datos. La clave de licencia se verifica con Gumroad en cada generación, por lo que se necesita conexión a internet.

Los documentos descargados son del comprador y puede usarlos sin límite de tiempo, también cuando la licencia se haya agotado o haya caducado.

4. Precio y pago

Los precios se indican en la página del producto antes de la compra. Pago único, sin suscripción ni renovación automática. El pago lo procesa Gumroad, Inc., que actúa como vendedor de registro (Merchant of Record) y se encarga del cobro, la factura y los impuestos de la jurisdicción del comprador.

5. Proceso de compra

  1. El usuario revisa la información del producto y, si quiere, hace el test gratuito de alcance.
  2. El botón de compra lleva a Gumroad, donde el usuario completa el pago.
  3. Gumroad envía la clave de licencia por correo electrónico.
  4. El usuario introduce la clave en el generador, completa el formulario y descarga el ZIP.

6. Derecho de desistimiento

CRACheck es contenido digital que se entrega al generar los documentos en el navegador del comprador. Conforme al artículo 103.m del Real Decreto Legislativo 1/2007 (artículo 16.m de la Directiva 2011/83/UE), el derecho de desistimiento no aplica una vez iniciado el suministro con el consentimiento expreso previo del comprador y su conocimiento de que pierde ese derecho. Activar la licencia y generar los documentos constituye ese inicio. Consulta la Política de devoluciones.

7. Propiedad intelectual

El generador, las plantillas, los formatos de los documentos, el código fuente y las marcas siguen siendo propiedad intelectual del titular. La licencia otorga el derecho de uso del generador conforme a estos Términos y la propiedad de los documentos generados. La licencia no puede revenderse ni el generador redistribuirse.

8. Responsabilidad

CRACheck estructura la documentación conforme al Reglamento (UE) 2024/2847; sus referencias legales se revisan contra EUR-Lex cada 15 días. El contenido de cada dossier procede de los datos que introduce el usuario, que es responsable de su exactitud y del cumplimiento de sus obligaciones, incluida la evaluación de la conformidad por un organismo notificado cuando sea exigible. No se garantiza que una autoridad de vigilancia del mercado o un organismo notificado acepte un dossier concreto. CRACheck no presta asesoramiento jurídico. La responsabilidad máxima de SolidwareTools se limita al importe pagado por la licencia.

9. Soporte técnico

El soporte técnico se presta por correo en hello@solidwaretools.com para fallos del software y dudas sobre el funcionamiento del generador. No incluye asesoramiento jurídico ni revisión del contenido introducido.

10. Actualizaciones

Cuando cambian el Reglamento (UE) 2024/2847 o sus actos delegados o de ejecución, el generador se actualiza. Las actualizaciones son gratuitas; al generar con una licencia válida se usa siempre la última versión.

11. Reclamaciones y ley aplicable

Las reclamaciones pueden enviarse a hello@solidwaretools.com o a la autoridad de consumo del lugar de residencia del comprador. Estos Términos se rigen por la legislación española; las controversias se someten a los juzgados del domicilio del consumidor (artículo 90.2 del Real Decreto Legislativo 1/2007).

Última actualización: 9 de octubre de 2026