La Directiva (UE) 2019/882, transpuesta en España como Ley 11/2023, exige un Informe de Accesibilidad WCAG 2.1 AA y una Declaración de Accesibilidad documentada. Una auditoría externa cuesta entre 3.000 € y 15.000 €. Una multa grave puede llegar a 90.000 €. Una multa muy grave a 1.000.000 €. EAA-Report genera la documentación por 149 € en 15 minutos.
Hay tres formas de abordar la accesibilidad web obligatoria en España. Solo una sale a 149 €.
| Concepto | Auditoría externa | Consultoría legal | EAA-Report |
|---|---|---|---|
| Coste | 3.000 € – 15.000 € | 2.000 € – 8.000 € | 149 € |
| Tiempo | Semanas / meses | Semanas | 15 minutos |
| Evaluación WCAG 2.1 AA | ✅ Experta | ❌ No incluida | ✅ Auto-evaluación guiada (17 criterios) |
| Declaración de Accesibilidad | ✅ Incluida | ❌ No incluida | ✅ Incluida |
| HTML footer snippet | Depende | ❌ No | ✅ Incluido |
| Análisis riesgo legal | Depende | ✅ Incluido | ✅ Incluido |
| Plan de corrección | ✅ Detallado | ❌ No | ✅ Priorizado |
| Privacidad datos | Variable | Variable | ✅ 100 % local |
| Base legal | Directiva (UE) 2019/882 | Directiva (UE) 2019/882 | Art. 13.2 Directiva (UE) 2019/882 |
Y la cuarta opción — no hacer nada — cuesta entre 30.000 € (infracción leve) y 1.000.000 € (infracción muy grave) en España.
La Directiva (UE) 2019/882, transpuesta como Ley 11/2023 en España, aplica a todos los servicios digitales cubiertos por el Art. 2.2, independientemente del tamaño de la empresa — con una única excepción: microempresas con menos de 10 empleados Y menos de 2M€ de facturación (ambos criterios simultáneamente).
Toda tienda online que venda a consumidores en la UE. Desde una tienda Shopify hasta un marketplace propio. Art. 2.2(f) de la Directiva (UE) 2019/882. Multa por no cumplir: hasta 1.000.000 €. Informe EAA-Report: 149 €.
Crédito al consumo, servicios de pago, cuentas de pago, dinero electrónico. Art. 2.2(d). Si los ofreces online, necesitas el informe. Coste de no tenerlo: desproporcionado.
Cualquier servicio prestado a consumidores por medios electrónicos. Comunicaciones electrónicas, contenido audiovisual, e-books. Arts. 2.2(a), 2.2(b), 2.2(e). 149 € vs. 1.000.000 €.
Apps y webs de venta de billetes, información en tiempo real, servicios digitales asociados al transporte. Art. 2.2(c). La interfaz digital debe ser accesible.
17 criterios evaluados. Cada uno con estado: conforme, no conforme o no aplicable. La base documental que demuestra diligencia.
Documento estructurado según Art. 13.2 Directiva (UE) 2019/882. Lo que una autoridad de vigilancia espera ver publicado en tu web.
Código listo para pegar. Tu equipo técnico lo integra en minutos. Incluye enlace a la Declaración y texto de cumplimiento.
Régimen sancionador por país. En España: leves hasta 30.000 €, graves hasta 90.000 €, muy graves hasta 1.000.000 €. Identifica tu nivel de exposición.
Acciones correctivas ordenadas por impacto. Cada acción vinculada al criterio WCAG incumplido. La hoja de ruta para tu equipo técnico.
Directiva (UE) 2019/882, Ley 11/2023, norma EN 301 549 V3.2.1, enlace a EUR-Lex. Fuentes oficiales verificadas.
La Ley 11/2023 ya es aplicable en España desde el 28 de junio de 2025. Las autoridades de vigilancia del mercado pueden actuar sin denuncia previa. No hay período de gracia. El coste de posponer es exponencialmente mayor que el coste de actuar ahora: 149 € hoy vs. un riesgo acumulativo de hasta 1.000.000 €.
Una auditoría de terceros tiene valor en casos complejos. Pero para la mayoría de webs de e-commerce y servicios digitales, el primer paso documental es generar la evaluación WCAG y la Declaración de Accesibilidad. EAA-Report cubre ese paso por 149 €. Siempre puedes complementar con una auditoría después si la complejidad lo requiere.
Un overlay cuesta entre 20 € y 100 € al mes — entre 240 € y 1.200 € al año — y no genera la Declaración de Accesibilidad que exige el Art. 13.2 de la Directiva (UE) 2019/882. EAA-Report cuesta 149 € una vez y genera la documentación legal completa. Sin suscripción, sin costes recurrentes.
Régimen sancionador verificado en los principales mercados europeos. Cada cifra es un argumento a favor de tener el informe:
Ley 11/2023. Leves hasta 30.000 €, graves hasta 90.000 €, muy graves hasta 1.000.000 €. EAA-Report: 149 €.
BFSG. Por infracción individual. EAA-Report: 149 €.
Ordonnance 2023-859. EAA-Report: 149 €.
Implementatiewet. ACM sectoral. EAA-Report: 149 €.
EAA-Report genera un documento estructurado según el Art. 13.2 de la Directiva (UE) 2019/882 a partir de la información que tú introduces. La veracidad, precisión y completitud de esa información es responsabilidad tuya como proveedor del servicio.
Garantizamos que la estructura del documento sigue el Art. 13.2 de la Directiva (UE) 2019/882 y que las referencias legales citadas son correctas. No garantizamos que un documento concreto sea aceptado por una autoridad de vigilancia del mercado en un caso específico ni por un comprador comercial en un proceso de procurement.
EAA-Report no es asesoramiento jurídico. Para situaciones específicas, consulta con un abogado o consultoría regulatoria especializada.
El Informe de Accesibilidad WCAG 2.1 AA y la Declaración de Accesibilidad conforme al Art. 13.2 de la Directiva (UE) 2019/882. La documentación que demuestra diligencia ante una inspección. Pago único, sin suscripción, sin enviar datos.